Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: email, хеш пароля, дата регистрации и внутренний идентификатор. Сам пароль в открытом виде не хранится.
• При входе через Google: подтверждённый email и технический идентификатор Google-аккаунта. ThaiDwell запрашивает только базовые области openid, email и profile и не получает пароль Google.
• Данные объявлений владельца: имя, контакты, сведения об объекте, цена, условия, ссылки и другие поля, которые пользователь заполняет самостоятельно.
• Данные из открытых источников: текст публикации, имя или идентификатор автора, опубликованные контакты, ссылка, дата и характеристики объекта.
• Технические данные: IP-адрес и журналы запросов, сведения о браузере и устройстве, язык интерфейса, идентификаторы сессии, просмотры объявлений и диагностические события.
• Аналитика: Google Analytics может собирать статистику сессий, примерное местоположение, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и идентификатор в cookie _ga.

2. Зачем мы используем данные

• Регистрируем и защищаем аккаунты, поддерживаем авторизацию и личный кабинет.
• Публикуем объявления, обеспечиваем поиск, фильтрацию, дедупликацию и связь с автором.
• Структурируем открытые предложения, в том числе с помощью автоматизированных моделей, и контролируем качество результата.
• Считаем просмотры, анализируем использование сервиса, исправляем ошибки и предотвращаем злоупотребления.
• Отвечаем на обращения, рассматриваем жалобы, выполняем требования закона и защищаем права сервиса и пользователей.

3. Основания обработки

В зависимости от ситуации мы обрабатываем данные для исполнения соглашения с пользователем, на основании согласия, для соблюдения юридических обязанностей и в законных интересах развития и защиты сервиса. Там, где закон требует согласия для аналитических cookies, оно должно быть получено до их использования.

4. Публичность объявлений

Опубликованные объявления, имя и выбранные контактные данные доступны посетителям сайта без авторизации. Не указывайте сведения, которые не хотите раскрывать публично.

Черновики и снятые объявления не показываются в публичном профиле. Внутренняя статистика владельца, включая просмотры и открытия контактов, не публикуется в публичном профиле.

5. Cookies и похожие технологии

• thaidwell_token — обязательная защищённая cookie для авторизации, действует в течение срока сессии.
• thaidwell_lang — сохраняет выбранный язык интерфейса.
• thaidwell_view_session — позволяет не учитывать повторно один и тот же просмотр объявления в рамках браузера.
• thaidwell_cookie_consent — хранит ваш выбор аналитических cookies в течение одного года.
• Временные cookies Google OAuth защищают процесс входа и удаляются после его завершения либо истекают примерно через 10 минут.
• Google Analytics использует аналитические cookies, включая _ga, только после вашего согласия. Вы можете изменить выбор кнопкой «Настройки cookies» на любой странице.

6. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные. Доступ получают только поставщики, необходимые для работы сервиса, в пределах их функций:

• провайдеры хостинга, базы данных, инфраструктуры и технической поддержки;
• Google — для входа через Google и веб-аналитики;
• OpenAI — для автоматического извлечения структуры из объявлений, полученных из открытых источников; данные аккаунтов и пароли для этого не передаются;
• государственные органы или иные лица, когда передача необходима по закону, для безопасности или защиты прав.

7. Сторонние ссылки и международная передача

Сайт содержит ссылки на Telegram, Facebook, Google Maps, WhatsApp, LINE и другие ресурсы. Их обработка данных регулируется собственными правилами этих сервисов.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами страны пользователя. Мы применяем доступные договорные и технические меры защиты, когда это требуется применимым законодательством.

8. Срок хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт используется, и затем в течение срока, необходимого для разрешения споров, безопасности и выполнения закона. Объявления хранятся до удаления или снятия, а резервные копии могут сохраняться ограниченное время.

Технические журналы, статистика и сведения из открытых источников хранятся не дольше, чем это разумно необходимо для указанных целей. Конкретные сроки поставщиков, включая Google Analytics, зависят от настроек соответствующего сервиса.

9. Защита данных

Мы используем разграничение доступа, хеширование паролей, защищённые cookies, HTTPS и другие разумные организационные и технические меры. Ни один способ хранения или передачи не гарантирует абсолютную безопасность.

10. Ваши права

В зависимости от применимого закона, включая Закон Таиланда о защите персональных данных (PDPA), вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, отзыв согласия или возражение против обработки. Вы также можете обратиться в компетентный надзорный орган.

• Для запроса напишите на privacy@thaidwell.com с email аккаунта или приложите сведения, позволяющие найти спорное объявление.
• Мы можем запросить подтверждение личности и отказать в части запроса, если хранение или обработка необходимы по закону либо для защиты прав других лиц.

11. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, сообщите об этом для проверки и удаления.

12. Изменения и контакты

Мы можем обновлять Политику и публикуем дату новой редакции на этой странице. По вопросам конфиденциальности и удаления данных напишите на privacy@thaidwell.com.